POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE QUALITECK ÉLECTRIQUE INC.
- INTRODUCTION
Chez Qualiteck électrique, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec.
2. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Mélissa Landry, 418-878-0048 Poste 104.
Toute question ou demande concernant cette politique peut être adressée à ce responsable.
3. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :
- Nom et prénom
- Adresse postale et courriel
- Numéro de téléphone
- Informations de facturation et de paiement
- Toute autre information fournie volontairement
4. MOYENS DE COLLECTE
Nous recueillons vos renseignements personnels par les moyens suivants :
- Formulaires de contact sur notre site web
- Courriels et communications directes
- Inscription à notre infolettre ou à des événements
- Transactions commerciales et contrats
5. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services
- Communiquer avec vous concernant nos offres et services
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
- Gérer nos dossiers clients et administratifs
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
6. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos fournisseurs de services qui respectent nos normes de confidentialité
- Lorsque requis par la loi ou les autorités réglementaires
7. CONSERVATION ET SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS
Vos renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des fins décrites ci-dessus. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation inappropriée de vos renseignements.
8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur rectification
- Retirer votre consentement à leur utilisation
- Demander leur suppression lorsque permis par la loi
Pour exercer ces droits, contactez le Responsable de la Protection des Renseignements Personnels.
9. NOTIFICATION EN CAS D’INCIDENT
En cas d’incident de confidentialité pouvant causer un préjudice sérieux, nous informerons la Commission d’accès à l’information du Québec ainsi que les personnes concernées.
10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de mise à jour.
11. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique, contactez : Mélissa Landry, 418-878-0048 Poste 104.
Date de la dernière mise à jour : 2025-02-26